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Retour sur la panne qui a paralysé une partie de la Bourse de Paris

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La panne connue par Euronext le 23 octobre a été d'une ampleur exceptionnelle. Elle soulève une série d'interrogations
OLIVIER AUBERGER | JDF HEBDO | 31.10.2009 | Mise à jour : 22H30
En panne ! Nyse Euronext, l'opérateur qui assure les cotations de la Bourse de Paris, a connu un incident majeur dans la journée du 23 octobre. Nous revenons en détail sur cet événement.
Que s'est-il passé ?
Avant l'ouverture de la Bourse, les personnes chargées de la surveillance chez Nyse Euronext s'aperçoivent d'un problème dans la diffusion des données. Les membres du marché sont prévenus que les valeurs du Service de Règlement Différé ne pourront pas être négociées normalement à l'ouverture. Pas plus que de nombreuses valeurs moyennes ou des trackers. Les valeurs du CAC 40 ne sont pas touchées. Le cours de l'indice peut donc être délivré dès le début de la séance.
En fin de matinée, Nyse Euronext rétablit les négociations, sur les valeurs les plus liquides en priorité. Cependant, à la fin de la séance, le bilan reste lourd. Plusieurs centaines de valeurs n'ont pas pu être négociées dans la séance. Dans le lot se trouvent Groupe Eurotunnel et même, ironie du sort, Nyse Euronext...
D'autres places européennes ont connu elles aussi des problèmes : Bruxelles, Lisbonne et Amsterdam.
Les équipes de la Bourse ont travaillé une bonne partie du week-end, et tout est redevenu normal le lundi suivant.
« Cette panne est la plus grave qu'Euronext ait vécue, à ma connaissance », explique un intermédiaire très remonté.
Quelle est l'origine de la panne?
La Bourse n'a pas donné la raison de la panne, laissant la voie ouverte à différentes hypothèses.
Nous avons obtenu plusieurs versions auprès de courtiers. « Il y a eu des modifications informatiques majeures deux semaines plus tôt. Un ajustement avait été réalisé la veille de la panne. Au redémarrage, le système a connu des problèmes », nous explique l'un deux.
Un autre évoque un incident dans la migration de données, ce que Nyse Euronext a formellement démenti. « A priori, c'est le moteur de cotation qui nécessite des ajustements », explique de son côté Fabien Vrignon, directeur marketing chez Cortal Consors. Enfin, nos confrères de la presse belge ont parlé d'un problème de serveur informatique.
Quelles ont été les conséquences ?
Les particuliers n'ont pas pu passer d'ordres sur beaucoup de valeurs. « Nous avons tout fait pour rassurer les nombreux clients que nous avons eus au téléphone », souligne Fabien Vrignon.
Pour les fonds d'investissement, les conséquences ont été limitées. Néanmoins, un incident de ce type est toujours sensible, puisque la valorisation des fonds, en particulier de valeurs moyennes, est subjective sans cotation.
Dans quel contexte ce problème s'inscrit-il ?
Euronext a fusionné avec la Bourse de New York pour donner naissance à Nyse Euronext. Très vite, les dirigeants américains ont décidé de reprendre le contrôle du système informatique.
Pour ce faire, la Bourse a indemnisé son partenaire historique Atos Origin et a procédé à une réorganisation.
Ensuite, Nyse Euronext a engagé une refonte du système de transactions.
Enfin, le groupe souhaite en 2010 transférer à Londres ses serveurs pour les transactions au comptant, alors que ces derniers sont aujourd'hui situés à Aubervilliers, en banlieue parisienne. Les arbitragistes, souvent implantés dans la City, exigent que leurs transactions soient exécutées au centième de seconde près.
Ces intervenants, qui profitent des écarts de prix entre les différentes places, représentent une part très importante des ordres exécutés.
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